Условия оплаты
Условия оплаты
Что важно знать перед оплатой
На сайте RiverMart указано, что цены на товары являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Также для одного заказа можно выбрать только один способ оплаты.
Цены окончательные
Все налоги уже включены в стоимость товара.
Один способ оплаты
Один заказ нельзя оплачивать частями разными способами.
Подтверждение заказа
После оформления покупателю отправляется копия заказа на email.
Как проходит оформление и оплата заказа
Добавьте товар в корзину
После выбора товара нажмите кнопку «В корзину», затем перейдите в корзину для проверки состава заказа.
Проверьте количество
В корзине можно изменить количество товаров, пересчитать итоговую сумму, удалить позицию или отложить её на будущее.
Заполните данные
При оформлении нужно указать ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, способ доставки и оплаты.
Подтвердите заказ
После нажатия кнопки «Оформить заказ» копия заказа будет отправлена на email, указанный при оформлении.
Дождитесь звонка менеджера
После оформления с покупателем связывается менеджер для уточнения сроков доставки и деталей заказа. На странице указано, что обычно это происходит в течение часа.
Оплатите заказ выбранным способом
После подтверждения можно произвести оплату тем способом, который был выбран при оформлении заказа.
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передаются товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.
Оплата через Сбербанк
Заказ можно оплатить в отделении Сбербанка или через Сбербанк Онлайн. На странице указано, что комиссия за перевод может составлять от 0 до 3% в зависимости от региона.
💳
Оплата банковской картой
Онлайн-оплата проходит на защищённой странице процессинговой системы. На сайте указано использование PCI DSS, SSL, Verified by Visa и Secure Code, а при возврате деньги возвращаются на ту же карту.
Дополнительные вопросы по заказу
- объединить несколько заказов в один можно до отправки, связавшись с менеджером;
- изменить адрес доставки после отправки заказа нельзя;
- аннулировать заказ или отдельный товар можно только до отправки и через менеджера;
- отследить состояние заказа можно на странице «Мои заказы» и через уведомления по email.
Полезные ссылки
Часто задаваемые вопросы
Можно ли оплатить один заказ несколькими способами?
Нет, на сайте указано, что для одного заказа возможен только один способ оплаты. :contentReference[oaicite:19]{index=19}
Когда приходит подтверждение заказа?
Копия заказа отправляется на email сразу после оформления, а затем с покупателем связывается менеджер. :contentReference[oaicite:20]{index=20}
Можно ли объединить несколько заказов?
Да, если заказ ещё не отправлен, для этого нужно связаться с менеджером. :contentReference[oaicite:21]{index=21}
Куда возвращаются деньги при оплате картой?
На ту же банковскую карту, с которой производилась оплата. :contentReference[oaicite:22]{index=22}
